在途 · ORGANIZATIONAL FACILITATION
適合正在經歷轉型、失焦、內耗的非營利組織與社會企業團隊。協助重新建立共識、釐清決策機制、找到可以持續運作的協作節奏。
你們是否正面對
很多時候，
不是資源不夠，
而是問題還沒被真正看見。
服務流程
每個方案都走這四個步驟，
差別在深度與時間。
需求釐清
Alignment & Scoping
我會先跟核心成員聊，理解團隊現在的狀態與期待。很多時候表面感受到的是「溝通不順」，但背後可能是角色模糊、決策失效，或正在經歷轉型。這個階段不急著解決，而是一起弄清楚：現在真正需要處理的是什麼。
資料收集
Team Sensing
透過訪談和觀察，我會進一步了解團隊的互動模式。沒有說出口的情緒、長期累積的誤解、被忽略的角色期待——這些往往才是真正影響協作的東西。這個階段的目的，是讓我對團隊有足夠的理解，設計出貼近真實需求的引導流程。
會議舉辦
Facilitated Intervention
工作坊不只是一次討論，而是一個讓對話真正發生的空間。我會透過流程設計，在過程中觀察團隊的狀態，給予需要的支持——讓那些原本說不出口的問題，有機會被看見與處理。
會後跟進
Integration & Follow-through
很多改變，真正困難的地方發生在工作坊結束之後。我會協助整理共識、釐清接下來的方向，長期方案則持續跟進——陪伴團隊逐步建立更穩定的協作方式。
協助團隊釐清現況，找到真正卡住的地方
服務焦點
服務流程
釐清現況，設計可執行的下一步
服務焦點
服務流程
全程陪伴，讓協作模式真正改變
服務焦點
服務流程
三個階段可以獨立使用，也可以依序推進。
不確定從哪裡開始？先聊聊，一起找到最適合的切入點。
真實案例
影像團隊共識營
非營利組織・影像製作團隊
5+
工作坊場次
3年
NGO 引導實踐
對我們真的幫助很大，至少幫我們釐清了許多現況。
— 團隊成員
介入前後
介入前
團隊持續往前推，但內部有些話一直沒被說出口，問題持續累積。
介入後
透過深度匯談，讓問題被清楚說出來，團隊做出了一個誠實的決定。
那天結束，大家都鬆了一口氣——不是因為問題解決了，而是因為問題終於被看見了。
關於引導者
組織營運 × 青年專案統籌 × 引導師
5+
工作坊
場次
3年
NGO
實踐經驗
跨域
政府・企業
非營利
我是 Corrie，在非營利組織負責組織營運及青年專案統籌。
2022 年，我剛加入城市浪人。那是我第一次在一個小團隊裡，感受到「引導」的力量——不是讓大家感覺很好，而是幫助大家彼此看清楚真正的問題。
也曾經陪伴過走到十字路口的團隊，有的因此決定暫停、重新出發；也有的找到了一直說不清楚的共識。我相信，一個團隊能不能往前，往往不是資源問題，而是溝通與協作的結構問題。
現在，我把這些年的經驗整理成可以陪伴你們的服務。
適合的團隊
引導不是萬能的。
先確認你們是否適合。
✓ 適合
✗ 可能不適合
常見問題
引導跟顧問差在哪裡？
顧問通常是給答案，引導是幫團隊自己找到答案。引導師的工作是設計對話流程、讓問題被說出來、讓共識被建立——最終的決策仍由團隊做主。
適合什麼樣的團隊？
有合作意願、願意誠實面對問題的理念型團隊。最適合正在經歷轉型、內部溝通卡關、或決策機制不清晰的非營利組織與社會企業。
人數有限制嗎？
一般工作坊適合 4–15 人。人數較多或有特殊需求，可在初談時討論調整方式。
可以線上進行嗎？
可以。線上與實體各有適合的工作坊形式，初談時會根據團隊狀況一起評估。
費用怎麼計算？
三個方案有固定範圍定價。若團隊有特殊需求或預算限制，歡迎在初談時說明，會盡量找到合適的合作方式。
開始合作
一起確認你們目前的狀況，
是否適合透過引導介入——以及從哪個方案開始最合適。
Line
@corrie・說明團隊現況即可，沒有固定格式
回覆時間
通常在 24 小時內回覆